管理沟通技巧培训|管理沟通技巧培训课程专栏-凯发体育网

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管理沟通技巧培训专题,汇集有关管理沟通技巧培训的相关培训资讯,管理沟通技巧培训包括相关公开课、内训课、培训讲师及相关资讯。管理者有效沟通的技巧:1.发出清晰和完整的信息2.将信息编译为接收者易于理解的传输符号3.选择适当的传输媒介4.选择接收者能监控的媒介5.避免信息被过滤和曲解6.信息中应包含反馈机制7.提供准确信息有效信息。沟通的障碍主要来自于组织和个人,但归根结底,沟通成功与否关键还在于信息发送者与信息接收者。因此,为了克服沟通中的障碍,进行有效的沟通,管理者作为信息的发送者或信息接收者的组织成员需要掌握并发展一定的沟通技巧。
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公开课
  • 地点: 上海 () 时间:2023-05-12

    2023年05月12上海 2023年05月27成都2023年06月03上海 2023年07月07上海2023年07月29广州 2023年08月05上海2023年08月26青岛 2023..

  • 地点: 上海 () 时间:2022-11-11

    一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、..

  • 地点: 上海 () 时间:2020-12-12

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  • 地点: 上海 () 时间:2020-11-07

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  • 地点: 上海 () 时间:2020-10-17

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  • 地点: 上海 () 时间:2020-09-12

    课程大纲模块一:认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质:以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随管理大师论领导:权变理论、情境领导、目标理论、心..

  • 地点: 上海 () 时间:2016-11-26

    2016年07月23-23日上海2016年09月24-24日上海2016年11月26-26日上海课程大纲:一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟..

  • 地点: 上海 () 时间:2016-09-24

    2016年07月23-23日上海2016年09月24-24日上海2016年11月26-26日上海课程大纲:一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟..

  • 地点: 上海 () 时间:2016-07-23

    2016年07月23-23日上海2016年09月24-24日上海2016年11月26-26日上海课程大纲:一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟..

  • 地点: 上海 () 时间:2015-01-16

    一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求..

  • 地点: 上海 () 时间:2014-12-06

    一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求..

  • 地点: 时间:2014-10-16

    课程大纲一、什么是沟通与管理沟通?沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂-同理心三、沟通的不..

  • 地点: 时间:2014-06-19

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  • 地点: 上海 () 时间:2014-05-24

    开课时间:2014年05月24上海2014年06月28上海 2014年07月19上海 2014年08月09上海 2014年09月13上海2014年11月01上海 2014年12月06上海 ..

  • 地点: 上海 () 时间:2014-02-26

    课程大纲一、什么是沟通与管理沟通?沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂-同理心三、沟通的不..

内训课
  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    〔第一天〕一、管理沟通基础认知1.管理与沟通2.管理沟通概述3.沟通的类型4.管理沟通作用5.管理沟通的涵义6.管理沟通的过程与要素7.案例分析: 钢铁公司人事制度改革二、管理沟通..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一部分:有效激励一、人的行为模式1、人的需要和动机2、影响我们动机的因素3、为什么员工不做他们应该做的事情?二、激励1、什么是激励?2、激励的作用3、内在激励和外在激励三..

  • 主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个..

  • 主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个..

  • 主讲老师: 课程时长:1 天

    一、什么是沟通与管理沟通?沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂-同理心三、沟通的不同形式与渠道..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    台湾刘成熙老师-银行业课程-银行中高层干部管理沟通技巧研习主讲:台湾刘成熙老师课程规划的说明:企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作..

  • 主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    第一单元:管理沟通对组织的重要性组织运作要义沟通能力强的人更善于管理;成功企业经理人的三大能力沟通协调信任新经济时代的信任建立改变的循环对沟通能力的正确观念与心态讲授法案例..

  • 主讲老师: 课程时长:1 天

    课程大纲:一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:沟通是什么团队沟通游戏导入小组讨论1. 沟通不畅的后果2. 沟通的内涵1)高效沟通第一步:事先准备2)高效沟通第二步:确认需求3)高效沟通第三步:阐述观点4)高效沟通第四步:处..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    一、沟通=表达力 理解力1.沟通是一种信息互动2.社会交往、与人协作能力的体现3.表达力是沟通的基础4.理解力是沟通的关键5.为什么有人出口成章6.经验很重要,方法最重要7.小组实战演练和..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:对沟通的正确认知一、沟通的含义1.什么是沟通2.沟通的类别3.高效沟通三定律4.沟通视窗二、沟通模型与解析互动:撕纸游戏1.双向沟通模型研讨:日常工作中的沟通障碍案例:..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    引言 学习的五个层次开场破冰,互动引导。1.新经济时代对社会发展提出新要求2.互动引导。3.为什么要重视沟通,沟通的意义沟通是什么?4.沟通问题的成因-沟通漏斗的形成5...

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:管理沟通基础一、沟通定义—尊重信任理解合作1. 沟通三类:人际沟通、管理沟通、商务沟通2. 管理沟通三性:针对性、目标性、绩效性3. 管理沟通不只是信息的传递,还是情感、思想的交流..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    认知沟通1、职场中沟通的重要性2、沟通的定义及四个核心要素3、沟通过程图解4、工作中造成沟通失败的原因头脑风暴:请列举在生活和工作中造成沟通失败的原因?工作中造成沟通失败的原因汇总二、如何..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:管理沟通基础一、沟通定义-尊重信任理解合作1. 沟通三类:人际沟通、管理沟通、商务沟通2. 管理沟通三性:针对性、目标性、绩效性3. 管理沟通不只是信息的传递,还是情感、思想的交流二、沟通..

  • 主讲老师: 课程时长:3 天

    第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析二、影响服务效果的三大因..

  • 主讲老师: 课程时长:1 天

    培训背景:中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!亚洲-奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ,占全球消费总额的13%,仅低于日本的41%和美国的17%。促使中国奢侈品市场..

  • 主讲老师: 课程时长:1 天

    课程大纲第一章: 有关情商的历史背景第二章:相关情商能力包括哪些项目觉察:脸部表情 & 图片运用:感官 & 引导理解:转变 & 混合管理:自我情绪管理 & 管理..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    第一章:认识压力与情绪——自我认知1.我是谁? 2.压力、情绪聊天室3.压力下的第三状态4.情绪的迷思5.压力、情绪何来?第二章:情绪管理-快乐工作的秘诀1.情绪管..

  • 主讲老师: 课程时长:3 天

    讨论:你认为我们需要服务礼仪吗?第一讲: 优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    【课程背景】 《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。【课程大纲】 ..

  • 主讲老师: 课程时长:1 天

    一、道德概述 1.什么是道德 2.礼仪和道德 互为表里 一是形式 一是内容 3.道德的三个层面 家庭道德 社会道德 职业道德 二、职业道德 1.职业道德的涵义 2.职业道德的形成与发展..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    课程背景 一、很多医院都能做到新员工入职培训这一部分,但培训效果如何却不敢让人恭维,有的医院仅仅是培训一天或两天,最普通的就是参观医院,讲解员工手册与医院的一些基本规章制度,其实就像医务人员给病患及其家属的第一印..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    一、从诚信谈起1、诚信:从传统走向现代2、中国传统“诚信”3、传统诚信的游戏规则4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?5、现代企业利润获..

  • 主讲老师: 课程时长:2 天

    一、安全防范服务的基本要求1.安防人员的仪表和礼貌礼仪执勤时整洁着装、佩戴工牌号精神饱满,站立、行走姿态规范执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事..

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