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你不是“嘴笨”,而是“心钝”!明白这4点,也能成为沟通高手。-凯发体育网

你不是“嘴笨”,而是“心钝”!明白这4点,也能成为沟通高手。
    时间:2023-07-04

你不是“嘴笨”,而是“心钝”!明白这4点,也能成为沟通高手。

在职场,我曾见过很多人,会习惯性的说一句:“我嘴笨,不会说话”。
这类人把“嘴笨”、不会说话,归咎于自己的智商不够高。其实,这主要是因为自我设限,怕这怕那,从而不敢开口说话,错失了太多的机会。

如果你搞明白这4点,打开你的心门,语言的能力就会爆发出来,就可以成为一个会说话的高手。

1.主动,比所谓的会说话更重要。
沟通的核心,不是技巧,而是主动。一个主动沟通的人,比一个会说话的人更重要。
当你不愿意跟领导沟通时,那也就意味着你放弃了领导对你的重视,也放弃了自己的晋升之路。
当你不去找领导主动沟通,领导根本不知道你有把这件事给做到位的潜力。
当领导把任务分配给你,但你没有主动沟通。这时领导心中会想,他为什么一点反馈信息都不给我,到底会不会做?做的怎么样了?会不会出现新的问题?我需不需要为员工来担责?
你看,领导把工作给你,他是担心吊胆的状态,满脑子一连串的问号。
你不主动沟通,不消除他对你的顾虑,那他以后更不会把重要的事情交给你去做,反而更愿意把事情交给那些他放心的人来做。
主动,比技巧更重要。不仅在职场是如此的,在生活中也是如此的,那些主动与人打交道的,多多坦城地表露自己的人,就是可以获得更多的人脉。
因此,一个人即使有点所谓的“嘴笨”,只要主动沟通,就能弥补其不足,还能提高沟通能力。如果有点胆怯,就想想主动沟通的好处吧!

 

2. 言简意赅,比“滔滔不绝”更重要。
“嘴笨”的人,往往话不多,但这不是缺点,相反会成为优点,因为说话更容易开门见山,一针见血。而那些所谓会说话的人,往往说个不停。如果不能尽快说出重点,那么则很难形成良好的沟通闭环,也浪费大家的时间。
话不在多,话多的人不一定是会说话的人。所以,不必想着如何让自己说个不停,而是要想着如何才能说到对方的点子上。
那如何更好的表达呢?金字塔原理告诉我们:结论先行,逻辑递进,先重要后次要,先总结后具体,先结论后原因,先全局后细节,先论点后论据,先结果后过程。


3.好的语言是“包装”出来的
“人靠衣装,马靠鞍”,在职场中,沟通表达同样也需要自己进行专业化包装。
比如,有些公司的招人时,直接硬生生写到:“不招女性”。这不免让女性觉得被性别歧视,大家就会非常生气,甚至开始对该公司“口诛笔伐”。
但是,包装一下:“男性优先”,这就不一样了。
再比如,如果写《与领导打交道的5大技巧》,大家不会很喜欢,觉得千篇一律,过于谄媚。
但如果进行简单包装《做好向上管理,千万别忽略这5点》,大家就会觉得耳目一新,仿佛发现了新大陆。
同理,我们说的每句话,都要经过自己大脑的包装,同样的话不同的说法,往往会给人如沐春风的感觉,这便是语言的魅力。
只要你愿意花点时间,好好“包装”一下语言,任何一个人都可以说出漂亮的话来。

4.提建议,和是否采纳是两码事。
有人认为,当我把信息传递给领导,可领导不采纳,这不是白白做了一场无效沟通?
其实,并没有关系。当你把信息传递给了领导,至于他最终做什么样的决定,那是他的问题。
无论是否采纳,至少可以让领导感知到你是一个有想法的人。这样他在安排工作的时候,也会充分考虑到你的想法和感受。

如果你提的建议,领导采纳了,就一定要跟进。比如说:“领导,前段时间跟你沟通的那件事儿,我跟进了一段时间,这是跟进报告!我觉得咱们还是要该怎样去跟进,可能效果会更好一些”。


写在最后:

所谓“嘴笨”,是搞错了沟通的要旨。那些能说会道,口若悬河的人,就真的都会沟通吗?不一定。“嘴笨”的人可能更受人欢迎,更能把话说话,把事办妥。
 

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