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广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第五期完美收官!-凯发体育网

郭敬峰培训讲师

郭敬峰

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【郭敬峰老师】 ★压力情绪管理专家 ★团队绩效提升专家 ★北大元培智库·应用心理学·客座教授 ★2019全国“十大杰出金牌讲师”冠军 ★ 2015-2022年度“中国培训优秀讲师” «美国n...

广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第五期完美收官!
时间:2023-11-15     作者:郭敬峰

 2023年8月15日,广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第五期完美收官!“团队绩效提升专家”郭敬峰老师返聘授课并解疑答惑。通过大量视频案例分享了“沟通能力测试、失传沟通秘笈、听说问看技巧”等,教会大家高效沟通的工具方法,感谢大家热情学习,积极参与,祝快乐高效每一天,职场步步高升!

 
  郭老师带领大家做了暖场游戏,现场欢声笑语。郭老师善于打造轻松愉悦的学习氛围,让大家从内在充分调动积极性,在热烈竞争的氛围中带着问题去学习,从而得到更好的课程吸收效果。
 
  郭老师先做了“沟通能力测试”,帮助学员评估沟通水平,“自知者明,知人者智”,15道题都做到“总是”就可以迅速提高沟通能力。又通过工作场景模拟形象的分享了沟通的三个层次:信息传递准确,情感交融和谐,思想达成统一;沟通形式的表现力、沟通漏斗应对方法等。大家在感悟中获得积极的成长体验,学有所获!
 
  郭老师继续分享了失传的沟通秘笈—“同频同率,先跟后带”,进行“同理心练习”,并通过案例的形式讲解了“伯恩交互分析理论”:父母,成人,儿童的状态,这三种状态在每个人身上都交互存在,也就是说这三种是构成人类多重天性的三部份。让大家了解自己的沟通状态,提高职场协作效率。
 
  郭老师又分享了“听说问看技巧”,善听才能善言,聆听的本质为了理解而不是评论。“说”的5w2h法则:如何避免争论,使别人赞同你的主张。提问的五大策略,如何用心察看,掌握非言语性沟通技巧等,大家热烈参与,积极演练,反馈效果很好!
 
  沟通与交流是一种重要的人际交往技巧,需要不断地学习和摸索。日常沟通中,我们要学会先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。祝大家在工作中运用高效沟通技巧,提升团队协作能力,打造高绩效团队!
 
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  应对策略:通过eap心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业eq与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高企业绩效!
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